D’abord, c’est un bel ouvrage. Fixer ces éléments permet à une société d’analyser si le reste de son modèle d’affaires est aligné avec ses différentes relations souhaitées. Voici une première définition proposée par Joan Magretta : «Un business model est une histoire. Puis, dans un deuxième temps, il s’agit d’analyser en quoi son offre est différenciatrice de la concurrence. Ce terme apparaît pour la première fois en 1954, dans l’un des classiques de P. Drucker intitulé «The Practice of Management». Finalement, les firmes qui choisissent de concentrer leurs efforts sur cette troisième et dernière typologie de valeur sont celles qui challengent sans cesse leurs produits/services pour être les leaders incontestés dans leur marché. En effet, l’entreprise utilise un système conçu et appartenant à Amazon. Maintenant que vous avez une idée de produit ou de service, vous devez définir votre cible client. L’inconvénient principal de l’ouvrage découle du point précédent. En réalité, l’objectif ultime de toute entreprise est toujours de générer des profits. En règle générale, on parle de business model pour désigner la logique générale de fonctionnement d’une entreprise, pour montrer de quelle façon elle va créer de la valeur pour ses parties prenantes. L’étape suivante consiste à déterminer le type de relation qu’une entreprise souhaite créer et entretenir avec chacun de ses groupes de clients. Si on rajoute le fait que l’entreprise va peut-être mettre en commun des ressources et compétences entre ses différentes activités pour faire des synergies mais que les activités n’ont pas forcément le même business model… ça peut vite devenir impossible à faire entrer dans les cases de la matrice. » — Denis Dauchy (2016, p. 26) LA PROPOSITION DE VALEUR EST LE REFLET FIDÈLE DES COMPÉTENCES DES COLLABORATEURS La proposition de valeur se construit autour de trois axes. Business Model nouvelle génération Onopia 2016-03-24T11:39:21+00:00 Formation Business Model Canva Onopia est un cabinet spécialisé dans la stratégie de rupture, l’innovation de business models, la création de nouveaux services innovants . https://hbr.org/2015/01/what-is-a-business-model. Le deuxième problème, c’est que c’est un outil qui fonctionne très bien avec les entreprises mono-activité comme le sont la plupart des startups mais il devient compliqué à utiliser lorsqu’une entreprise a plusieurs activités. Cependant, sa mise en pratique dans les entreprises reste un exercice délicat. Un business model répond également à une question fondamentale que tout manager doit se poser : «Comment l’entreprise va générer des revenus ?» et «Quelle est la logique économique qui explique comment l’entreprise est capable de délivrer de la valeur pour le client à un coût approprié.» [1]. Une fois définie la ligne directrice à suivre au niveau de la valeur qu’une firme souhaite créer pour ses clients, il faut tout faire pour la garder sur la durée. D’un certain point de vue, on peut trouver que c’est un avantage car l’outil est relativement neutre mais… disons que ça flotte quand même un peu du côté de l’assise théorique. Ce livre, qui propose de réinventer la carrière grâce à une méthode révolutionnaire, est une vraie mine d’or qu’il vaut la peine de parcourir. Si l’ouvrage d'Osterwalder & Pigneur (2010) est devenu une référence, c’est justement parce qu’il propose un outil qui rappelle à une entreprise d’intégrer à sa réflexion, divers éléments clés à considérer lors de la création/révision d’un modèle d’affaires. Une entreprise peut difficilement survivre sans partenaires. Qu’est-ce que l’entreprise veut proposer à ses clients ? [1]   Ovans, A. Achetez neuf ou d'occasion Mais attention, même si ce modèle peut donner l’impression qu’il s’agit de quelque chose de très simple, il est important de garder à l’esprit que créer et mettre en place un modèle d’affaires est un exercice complexe. Mais attention, toujours en respectant les trois critères de sa proposition de valeur ! Par conséquent, il nous semble important de préciser que le présent article n’a en aucun cas le but d’apporter tous les éléments composant le sujet. L’essentiel se joue donc ailleurs. À quoi les entrepreneurs doivent-ils veiller en priorité lors de la conception du business model ? Vous trouverez sur internet beaucoup d’information pour définir une proposition de valeur. Ce caractère dynamique du business model est assez mal traduit dans cette matrice. Sorti en 2010, le livre « Business Model Generation » (Osterwalder & Pigneur), devenu une référence en matière de business model, propose une autre définition intéressante : «Un modèle économique (ou business model), décrit les principes selon lesquels une organisation crée, délivre et capture de la valeur.» [2]. Comment dépasser les schémas traditionnels ou leur donner une nouvelle jeunesse ? « Identifier de nouvelles propositions de valeur ainsi que les business models qui y sont liés doit être une préoccupation constante des entreprises. Ces éléments permettent de générer des flux de revenus (5). Cela permet de prendre du recul par rapport à son business, afin de réfléchir à ce qui peut être modifié ou amélioré. The Discipline of Market Leaders. Il reste à savoir comment faire évoluer sa proposition de valeur pour parvenir à ce stade ultime où la startup devient une entreprise à laquelle il ne reste “plus” qu’à exécuter son business modèle et à grandir. Dans son modèle d’affaires, Dropbox a donc décidé d’accorder une importance capitale à ses clients et d’adopter une relation de co-création avec ces derniers (forums, beta testers, système de votation pour définir les futures fonctionnalités produit, tests produits en live, etc.). Réfléchissez à quelles pourraient être vos cibles. Et un collègue m’a parlé de cet ouvrage qui propose une approche très matérielle, très concrète du business model. Chichester: John Wiley & Sons Ltd. [3]   Treacy, M. et Wiersema, F. (1995). Voici une première définition proposée par Joan Magretta : «Un business model est une histoire. Maintenant, je ne pense pas qu’il faille réduire la démarche entrepreneuriale et l’innovation à cette seule question. Retrouvez Business Model Nouvelle Génération : Un guide pour visionnaires, révolutionnaires et challengers et des millions de livres en stock sur Amazon.fr. Achetez neuf ou d'occasion Ce canevas permet de visualiser plus facilement l’importance des différents éléments de la proposition de valeur d’une entreprise et ainsi mieux analyser son positionnement concurrentiel. Aujourd’hui, il existe pléthore d’outils, de travaux et de théories sur le sujet. [2]   Osterwalder, A. et Pigneur, Y. Sur les Business Models ? Appréhendez les stratégies essentielles du monde des affaires en Business Model Nouvelle génération par Alexander Osterwalder et Yves Pigneur. Être capable de se remettre en question fréquemment, dans une logique d’itération continue, dans le but d’adapter son business model à la réalité de son environnement : voilà la clé d’un business model réussi. Audit Développement des affaires M&BD ©, https://hbr.org/2015/01/what-is-a-business-model. Comme mentionné précédemment, cet outil est très efficace pour analyser la situation globale du modèle d’affaires d’une société à un moment donné. On place souvent les étudiants en situation d’analyse… analyser des cas, faire des matrices, des diagnostics. Michael Treacy et Fred Wiersema expliquent dans leur ouvrage « Discipline of Market Leaders » (1995), qu’une entreprise doit, si elle souhaite devenir un leader sur son marché, focaliser son attention sur le type de valeur qu’elle souhaite offrir à ses clients. Les 9 segments qui composent l'outil décrivent la proposition de valeur, l’infrastructure, les clients et les aspects financiers de l'entreprise. Un dernier mot ou conseil pour les entrepreneurs ? Leur importance dans un modèle d’affaires est capitale car ils forment l’image d’une entreprise. Il reprend les outils présentés lors de deux demi-journées Agro’Up, les 5 et 25 juin 2018 organisées par le CERTIA INTERFACE avec les Finalement, et c’est peut-être le plus important, Dropbox a décidé de se démarquer de ce que faisaient beaucoup de ses concurrents en proposant un service dit « Freemium ». Elle considère le business model comme une histoire. Cet exemple montre que la structure des coûts est aussi un élément essentiel à considérer lors de la création d’un business model et que des alliances peuvent s’avérer extrêmement efficaces lorsqu’il s’agit de développer son modèle d’affaires. Le premier axe est l’offre elle-même et ses attributs, le deuxième est le consommateur et les bénéfices qu’il en attend. Il y a beaucoup beaucoup de choses mais je vais faire la promotion d’une initiative que je trouve vraiment sympa. Donc j’ai envie de dire que même si vous n’êtes pas visionnaire, challenger ou entrepreneur, vous pouvez lire l’ouvrage. Pour ceux ayant déjà écrit, lu, feuilleté ou simplement regardé des ouvrages portant sur la stratégie, vous avez rapidement pu remarquer que leurs volumes sont rarement inférieurs à 800 pages. Pour illustrer concrètement ce qu’est un modèle d’affaires et quels sont les différents éléments sur lesquels une entreprise peut créer de la valeur, prenons l’exemple de Dropbox [4] : Dropbox s’est créé pour la simple et bonne raison que son propriétaire oubliait trop souvent sa clé USB et qu’il n’avait, de ce fait, pas accès à certains fichiers informatiques importants en tout temps. Le premier volume s’appelle « Modèle d’affaires » et le second, « La pratique du modèle d’affaires ». Véritable bible pour beaucoup d'entrepreneurs ce manuel tend à démocratiser le matrice Canvas pour élaborer son business model et son business plan. Pour construire un modèle d’affaires efficace et pertinent, l’analyse des ressources humaines, physiques, financières ou encore intellectuelles nécessaires, est absolument fondamentale. Les auteurs de l'ouvrage " Business Model, Nouvelle génération", traduit dans plus de 30 langues, reviennent avec le livre "La méthode Value Proposition Design", traduit en français aux éditions Pearson.Comme son prédécesseur, l'ouvrage reprend le même format horizontal, le même esprit pratique et la présentation graphique originale qui vient illustrer tous les conseils prodigués. Sur les Business Models ? Une partie de cette matrice du modèle d’affaires est la «Value Proposition», le sujet de votre dernier livre. Par contre, pour passer de cette phase de réflexion à la mise en place concrète des idées générées, il n’est pas suffisant. En disant cela, je n’enlève rien à la pertinence du concept et des outils qui lui sont associés mais… disons que j’essaie de remettre les choses à leur place. En fait, à l’origine, la particularité de ce concept, c’est de permettre d’analyser comment se construisent les flux de revenus et les coûts de l’entreprise. consultant et expert en business plan, Gaëtan a... Tous les documents juridiques pour entreprendre, Réussir l'élévator pitch de son business plan. D’abord le business model n’est qu’une représentation de l’entreprise et de sa stratégie. À quels besoins du marché souhaite-t-elle répondre en proposant sa solution ? Le business model, c’est à la fois la représentation de votre entreprise, un outil d’analyse et de construction et aussi, une démarche consistant à expliquer comment vous créez de la valeur. Améliorer sa proposition de valeur ou en découvrir de nouvelles Pour reprendre l’image du langage, il permet à tous d’utiliser le même langage et de se comprendre. Je dois avouer que si j’avais la réponse, je serais probablement entrepreneur ! Ce qu’il faut voir, c’est qu’il y a beaucoup de business models possibles et probablement encore plus de business models à inventer. Ces partenaires peuvent être des prestataires de services disposant de compétences que la société n’a pas à l’interne, ou encore des entreprises concurrentes ou non concurrentes avec lesquelles une entreprise décide de former une alliance. Si la structure des coûts n’est pas clairement définie, une entreprise aura beaucoup de difficultés à être rentable sur le moyen-long terme. J’avais participé à un séminaire de recherche animé Richard Whittington sur le rôle des objets et des artefacts dans la stratégie, je venais de découvrir un certain nombre de ses travaux avec Eamon Molloy… et ça m’avait beaucoup intéressé. Les modèles économiques disruptifs sont emblématiques de notre génération.

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